Sau góp ý của hành khách, sân bay Nội Bài điều chỉnh làn đón xe dịch vụ tại nhà ga T1

Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã điều chỉnh phương án phân luồng tại nhà ga T1 nhằm cải thiện dịch vụ hành khách. Theo đó, xe biển vàng dưới 9 chỗ được phép đón khách tại làn 3 trước sảnh E, thay vì buộc hành khách phải di chuyển xa để đón xe dịch vụ như trước. Quyết định này được đưa ra sau các góp ý từ hành khách về sự bất tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển tại sân bay. Điều chỉnh này nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và nâng cao chất lượng phục vụ tại cảng hàng không.